Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über unsere Fruchtsäfte und Ihren Einkauf wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten innerhalb Deutschlands?
Wir liefern innerhalb Deutschlands ab einem Bestellwert von 50 € versandkostenfrei. Für Bestellungen darunter berechnen wir eine Pauschale von 4,90 € pro Paket.
Wie lange sind die Pfanner Säfte nach dem Öffnen haltbar?
Nach dem Öffnen sollten unsere Säfte im Kühlschrank aufbewahrt und innerhalb von 3 bis 4 Tagen verbraucht werden, um die volle Frische und Qualität zu gewährleisten.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet der Pfanner Online-Shop an?
Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal, Sofortüberweisung sowie Kauf auf Rechnung für registrierte Stammkunden.
Sind alle Pfanner Produkte für eine vegane Ernährung geeignet?
Ein Großteil unseres Sortiments ist vegan. Bei der Klärung unserer Säfte verzichten wir weitestgehend auf Gelatine. Details finden Sie in den Produktspezifikationen auf der jeweiligen Artikelseite.
Was mache ich, wenn meine Lieferung beschädigt ankommt?
Sollte eine Flasche oder ein Karton während des Transports beschädigt worden sein, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice unter Beifügung eines Fotos der Beschädigung. Wir veranlassen sofort eine Ersatzlieferung.
Woher stammen die Früchte für die Pfanner Säfte?
Qualität hat bei uns Priorität. Wir beziehen unsere Rohstoffe bevorzugt aus regionalem Anbau. Exotische Früchte stammen von langjährigen Partnern aus den besten Anbauregionen weltweit, die unsere strengen Qualitätsstandards erfüllen.